Skip to content
4dresult Sports / Mobile
ข้อกำหนด กฎหมาย

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 4dresult

กำหนดกรอบการใช้งานนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และขอบเขตที่นโยบายของเราครอบคลุม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย — โปรดตรวจสอบข้อกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ขอบเขตความรับผิดชอบ
  • สิทธิ์ของสมาชิก
นโยบาย และขอบเขต

นโยบายหลักที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

การใช้งาน 4dresult ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เนื้อหาในหน้านี้ใช้บังคับกับบัญชีที่ลงทะเบียนและธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางของเรา รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer เราจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลบัญชีของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลธุรกรรมถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบบัญชีและการแก้ไขข้อพิพาท คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ เราไม่รับรองว่าการใช้งานจะสอดคล้องกับกฎหมายของทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นเป็นของคุณในฐานะผู้ใช้ เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อบัญชีของคุณจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

  • นโยบายบัญชี

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขต การใช้งาน

สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและสิ่งที่อยู่นอกเหนือขอบเขต

นโยบายนี้แบ่งขอบเขตไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณทราบว่าสิ่งใดบ้างที่เราดูแล และสิ่งใดที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของบุคคลที่สาม การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนที่แสดงในขั้นตอนการลงทะเบียน คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ข้อจำกัดและวิธีดำเนินการแสดงอยู่ในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ เราบันทึกข้อมูลทุกธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ตาราง และข้อมูลในล็อบบี้ที่แสดงบน 4dresult อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เราดูแลความถูกต้องของเนื้อหาที่เราเป็นผู้เผยแพร่โดยตรง แต่ไม่รับผิดชอบต่อการตีความที่คลาดเคลื่อนจากข้อมูลบุคคลที่สาม

  • บริการบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกม เช่น CQ9, Habanero, PG Soft และ Pragmatic Play มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่ควบคุมนโยบายภายในของผู้พัฒนาเกมเหล่านี้ หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับกลไกเกมโดยตรง ควรศึกษาข้อกำหนดของผู้พัฒนาแต่ละราย

สิทธิ์ ของสมาชิก

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะสมาชิก 4dresult คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงข้อความในเอกสาร แต่คุณสามารถใช้งานได้จริงผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ การตรวจสอบประวัติการใช้งานและธุรกรรมสามารถทำได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

  • ตรวจสอบบันทึกบัญชี

    เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรม การฝากถอนเงิน และกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลเหล่านี้แสดงผลตามเวลาจริงในแดชบอร์ดสมาชิก

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในระบบ

  • ยื่นคำถามด้านนโยบาย

    คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ใดๆ ผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก

  • ขอข้อมูลหรือลบข้อมูล

    ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการดำเนินการตามสิทธิ์ที่กล่าวถึงในหน้านี้ ช่องทางด้านล่างคือวิธีที่คุณติดต่อเราได้โดยตรง ทุกช่องทางแสดงอยู่ในหน้าติดต่อเราที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์แล้วอธิบายประเด็นที่ต้องการความช่วยเหลือด้านนโยบาย ทีมซัพพอร์ตจะพาคุณผ่านขั้นตอนที่ถูกต้อง

  • อีเมลนโยบาย

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

    หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์สมาชิก และขั้นตอนการยื่นคำร้อง เข้าถึงได้จากเมนูบัญชีบนมือถือ

ความปลอดภัย ข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาที่เรามีต่อคุณในฐานะสมาชิก เราออกแบบกระบวนการเหล่านี้ให้ตรวจสอบได้และอธิบายได้ชัดเจน

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกจัดเก็บตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนและได้รับการยืนยัน

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าบัญชีของคุณ

  • ความปลอดภัยบัญชี

    การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่แสดงในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การเก็บรักษาและลบข้อมูล

    ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ คุณสามารถยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

คำถาม นโยบายกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของ 4dresult สิทธิ์การใช้งาน และวิธีดำเนินการเมื่อต้องการความช่วยเหลือด้านกฎหมาย

ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งาน 4dresult ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับที่ใช้ในพื้นที่ของคุณก่อน การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?

เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในระบบ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ฉันต้องทำอะไร?

แจ้งทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในระบบและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

4dresult แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ข้อมูลธุรกรรมอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง SCB Easy, KBank และ Bank Transfer เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากต้องการลบข้อมูลของฉันออกจากระบบ ฉันต้องดำเนินการอย่างไร?

ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม โดยระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรองและแจ้งผลดำเนินการให้ทราบ

ข้อกำหนดเหล่านี้เปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะทราบได้อย่างไร?

เราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่กระทบบัญชีของคุณจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังรับการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต